Сопровождение и поддержка 1С

В работе часто возникают ситуации, когда помощь и участие квалифицированных специалистов необходимы. Пользователям требуются консультации по работе в "1С", методологии учёта, обновлениям и другим вопросам.

Для удобного взаимодействия мы предоставляем доступ к Личному кабинету

• Запись на консультации в удобное время
• Выбор любимого специалиста
• Детальная история обращений
• Доступ к полезным материалам

Получите доступ →

Смотрите подробный прайс и памятку «Какие вопросы и как решаются на Линии консультаций» →

Как настроить удалённый доступ для проведения консультаций?

Для того чтобы специалисты Линии консультаций подключились к вашему рабочему компьютеру, необходимо установить 1С-Коннект или AmmyyAdmin.

1С-Коннект. Краткая инструкция:

1. Скачайте программу
2. Запустите программу (ярлык на рабочем столе)
3. Выберите необходимую Линию поддержки
4. Напишите вопрос в чат специалисту

Заполните форму, если программа не зарегистрирована.

AmmyyAdmin. Краткая инструкция:

1. Скачайте программу
2. Сообщите свой ID «Оператору»
3. Нажмите кнопку «Запустить»
4. Нажмите кнопку «Разрешить», при соединении оператора

Смотрите инструкцию →